智慧e保是单位为个人购买的商业保险，是医保之外的补充福利，被保险人可以持卡到智慧E保定点医疗机构直接刷卡消费，不再支付现金。其使用范围为健康类商品的消费，或体检、疗养、牙科及便捷医疗等医疗服务消费的即时结算。
智慧e保专注健康保险增值服务，在原有直付理赔服务的基础上，通过进一步整合保险和医药资源，开展智慧E保投后管理服务，包括健康保险直付理赔、拍照理赔、送药上门、指定目录药品折扣、健康监测、在线问诊、就医绿色通道等服务。
