保险公司主要的调查渠道是交给专业的调查公司或者保险公司专人操作。同时保险公司有自己的人脉关系网络，包括但不限于医院、疾控中心、体检中心、卫生局、社保、派出所、交警大队、安监局等。
2017年4月1号开始，国家实行了电子病历管理暂行规范。要求门诊病历最少保留15年，住院病历最少保留30年，而且医生写电子病历，都得按照标准模板来。因此，以后保险公司对投保人的病历调查只会更加方便。
