型号：三星 Galaxy S20
系统：Android 11
具体方法步骤：
1、重启手机；
2、打开手机设定应用程序-(管理应用程序)-全部-备忘录-清除数据尝试；
3、卸载近期安装的第三方应用程序；
4、备份数据，恢复出厂设置尝试；
若以上问题都未解决，建议将手机送至售后维修。
相关资料：
三星Galaxy S20是三星Galaxy S20系列三款旗舰新机之一。于2020年2月12日凌晨由三星公司在美国旧金山发布 。
三星Galaxy S20前置1000万像素摄像头，后置1200万像素广角、1200万像素超广角、6400万长焦镜头。其支持最高30倍的数码变焦，在相机的取景界面中，提供了多个变焦焦段的快速选项。
三星Galaxy S20采用了6.2英寸Dynamic AMOLED Infinity-O屏幕，支持120Hz刷新率与HDR10+ 。
